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装热水器要交备案费?临潼物价局:是乱收费

2017-09-25 11:11     华商报

安装燃气热水器天然气公司要收160元的备案费,临潼刘先生觉得很纳闷,为何这项收费西安不收临潼收?

 

安装热水器要交备案费 不交不给接三通

 

上个月,临潼市民刘先生网购了一台美的燃气热水器,到货后负责安装的是临潼本地的经销商,但是经销商说要交180元的服务费加备案费,20元是服务费160元是备案费,备案费是代收的,要交给临潼当地的天然气公司--西安华润燃气有限公司。不交这项费用,天然气公司就不给接三通。

“我咨询了西安的朋友,西安是不收这项费用的。”刘先生说,他还特意给华润天然气公司打电话咨询了此事,天然气公司的人让找热水器经销商,并且表示必须交纳备案费后才可接通天然气。

刘先生又问了周围朋友,得知每户在安装热水器时都交了这笔费用。因刘先生未交这笔费用,所以他的燃气热水器至今未接通天然气。

昨日,负责给刘先生家安装燃气热水器的经销商称,他们是临潼本地的美的经销商,由于刘先生的热水器是网购的,所以他们上门安装需要收取20元的服务费,另外160元确实是替天然气公司收取的备案费。如果是在他们实体店购买的热水器,这项费用已经包含在机器总价内,不会再重新交纳。

 

物价部门称属于乱收费已介入调查

 

华商报记者从物价部门了解到,天然气相关收费中确实没有此项收费,对于华润燃气公司收取的这项费用,物价部门表示会调查。“我们是不允许收取这项费用的,这属于乱收费行为。”临潼区物价局相关负责人称,他们此前并未接到市民反映,昨日刚刚得知这一情况,他们会尽快调查。

 

燃气公司称并未收取“备案费”收取过“委托安装费”

 

昨晚9时许,华润燃气有限公司相关负责人向华商报记者解释称,他们没有收取过“备案费”,收取的“委托安装费”是指无安装资质的经销商可以委托他们进行安装,他们收取一定的劳务材料费等共计160元,但经销商也可以委托其他燃气企业或有安装资质的厂家进行安装。

对于之前燃气公司工作人员向市民答复的不交备案费不给接三通的问题,该负责人称工作人员的解释是不准确的,只要经销商安装好他们检查没有安全问题就会接三通,如果工作人员的解释给市民带来误解,他们会处理相关工作人员。而对于美的这样有安装资质的厂家,他们是不会收取委托安装费的,所以不清楚为何美的经销商要向用户收取备案费,这些问题他们接下来会进行核查。

(华商报记者赵瑞利

【责编:高杨】
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